05/02/2016
Consórcio SIM divide atendimento em lojas na capital
Para evitar filas e melhorar atendimento, cada loja atenderá públicos específicos.
O Consórcio do Sistema Integrado Municipal de Transporte de Passageiros (SIM) concluiu o projeto de atendimento das lojas para retirada e recarga do cartão “SIM Digital” instaladas em Porto Velho. Cada unidade agora atende exclusivamente um público específico. O ponto do Sest/Senat é exclusivo para estudantes; o do Centro, para idosos e pessoas com deficiência; e o do shopping, para pessoas físicas de cadastro padrão (que pagam passagem inteira). A divisão tem o objetivo de evitar filas e melhorar a prestação dos serviços aos passageiros.A loja montada no Sest/Senat (Rua da Beira, nº 999, Jardim Eldorado) fica aberta de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 11h. O posto funcionará até 5 de março deste ano exclusivamente para cadastrar e entregar os cartões de passagens dos estudantes. Antes de ir ao local, todos os alunos devem agendar o dia de atendimento pelo link http://agendamento.simpvh.com.br/ ou pelo telefone 0800 606 8088. O ponto também realiza recarga de créditos.
Os passageiros maiores de 60 anos e as pessoas com deficiência, que têm direito à gratuidade, agora são atendidos na loja da Rua Duque de Caxias, 2305, Centro. O ponto atende exclusivamente esses passageiros de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 12h.
Já a loja do SIM instalada no 2º piso do Porto Velho shopping passa a ser de atendimento exclusivo para pessoas físicas de “cadastro padrão”. O ponto fica aberto de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos e feriados, das 14h às 20h. O local também oferece serviço de recarga de créditos.
Os usuários que tiverem dúvidas podem procurar o Consórcio SIM pelo e-mail falecom@simpvh.com.br ou pelo telefone (69) 3222-3635.
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Fonte: Assessoria
